Информация о результатах работы телефонных линий следственного управления "Ребёнок в опасности", "Телефон доверия" и "Давление на бизнес" в 2019 году


В 2019 году по линии «Ребенок в опасности» следственного управления зафиксировано 723 соединения (АППГ - 498). В анализируемом периоде поступило 19 (АППГ – 5) сообщений различного характера, принятие мер реагирования по которым, отнесено к компетенции иных государственных органов, либо содержали просьбы об устном информировании граждан, в том числе по правовым вопросам. В зафиксированных сообщениях абоненты:

1)                в 4 случаях просили проинформировать о возможности связаться со службами психологической помощи, разъяснить вопросы правового характера. Дежурным по следственному управлению предоставлена необходимая информация.

2)                В 15 случаях информировали операторов об обстоятельствах, принятие мер реагирования по которым, отнесено к компетенции иных правоохранительных органов .

Другие поступившие за анализируемый период на линию «Ребенок в опасности» сообщения, преимущественно, были связаны с ошибочным набором телефонного номера и содержали: вопросы абонентов о произошедших по месту их проживания коммунальных авариях, перерыве в предоставлении коммунальных услуг и т.п.

В ряде случаев, на телефонную линию «Ребенок в опасности» поступали сообщения бессодержательного характера (диалоги на дальнем плане при включенном телефонном аппарате абонента, сообщения автоинформатора телефонных устройств абонентов, социальны опросы, детская шалость и прочее).

В 2019 году по телефонной линии «Телефон доверия» зафиксировано 154 соединения (АППГ-186). В большинстве случаев ошибочно набран номер, проверки телефонной компании, попытки провести социальные опросы и т.п. В отчетном периоде в следственное управление поступило 12 сообщений граждан по линии «Телефон доверия» (АППГ ‑ 8).

В 11 случаях по результатам рассмотрения даны устные разъяснения,  в 1 случае сообщение передано для рассмотрения по существу в подчиненный территориальный следственный орган в порядке, предусмотренном ст. 124 УПК РФ (жалоба на действия следователя при расследовании уголовного дела).

В следственном управлении с февраля 2019 года организована работа телефонной линии для приема сообщений от представителей бизнеса, подвергавшихся давлению «Давление на бизнес».В 2019 году на данную линию поступило 6 сообщений. 

Одно из сообщений, поступивших на данную телефонную линию было связано с просьбой подтвердить получение интернет-обращений (3), направленных заявителем через интернет-приемную следственного управления, Остальные  сообщения поступили от обвиняемого по уголовному делу. Заявитель является одновременно индивидуальным предпринимателем и полагает, что вправе обращаться на данную телефонную линию, в том числе по вопросам, связанным с расследованием уголовного дела.